Često Postavljana Pitanja

Poslovni Mozaik je sveobuhvatna platforma za poslovne usluge koja pomaže poduzećima u Hrvatskoj da optimiziraju svoje poslovanje. Naše usluge uključuju:

• Poslovni savjeti i konzalting
• Računovodstvene usluge
• Digitalni marketing i web razvoj
• Pravna podrška i osnivanje tvrtki
• Edukacijske programe i radionice

Naš cilj je pružiti sveobuhvatnu podršku koja omogućava vašem poslovanju da napreduje.

Naše usluge su prilagođene širokom spektru klijenata:

• Start-upovi - pomoć u osnivanju i razvoju novog poslovanja
• Mala i srednja poduzeća - optimizacija poslovanja i rast
• Obrtnici i freelanceri - administrativna podrška i savjetovanje
• Etablirani biznisi - strateško planiranje i transformacija

Bez obzira na veličinu vašeg poslovanja, imamo rješenje prilagođeno vašim potrebama.

Započeti suradnju je jednostavno:

• Korak 1: Kontaktirajte nas putem kontakt forme, e-maila ili telefona
• Korak 2: Zakažite besplatni inicijalni razgovor (30 minuta)
• Korak 3: Dobijete prilagođenu ponudu za vaše potrebe
• Korak 4: Potpisujemo ugovor i započinjemo suradnju

Inicijalni razgovor je potpuno besplatan i bez obveza, a služi da bolje razumijemo vaše potrebe.

Naše cijene variraju ovisno o vrsti usluge i opsegu projekta:

• Mjesečni paketi - fiksne cijene za kontinuirane usluge (npr. računovodstvo)
• Projektna naknada - jednokratna uplata za specifične projekte
• Satna naplata - za konzalting i savjetodavne usluge
• Paketi usluga - kombinirane usluge po povoljnijim cijenama

Svaka ponuda je prilagođena individualnim potrebama klijenta. Kontaktirajte nas za detaljnu ponudu.

Da, za određene usluge nudimo probno razdoblje:

• Besplatni inicijalni konzultacije - 30 minuta sa stručnjakom
• Demo verzije - za digitalne alate i platforme
• Probni mjesec - za neke paketne usluge uz povoljnije uvjete

Cilj nam je da možete isprobati kvalitetu naših usluga prije dugoročne obveze.

Naša otkazna politika ovisi o vrsti usluge:

• Mjesečni paketi - otkazivanje s otkaznim rokom od 30 dana
• Projektne usluge - regulirano ugovorom o projektu
• Godišnji ugovori - mogućnost raskog raskida uz naknadu

Nastojimo biti fleksibilni i razumjeti potrebe naših klijenata. Sve detalje ćete pronaći u ugovoru prije potpisivanja.

Dostupni smo putem različitih kanala:

• Email: odgovaramo u roku od 24 sata radnim danom
• Telefon: radnim danom od 9:00 do 17:00
• Kontakt forma: na našoj web stranici
• Online chat: trenutna podrška tijekom radnog vremena

Za hitne slučajeve postojećih klijenata dostupna je i 24/7 emergency linija.

Vremenski okviri ovise o vrsti usluge:

• Računovodstvo: kontinuirane usluge s mjesečnim izvještajima
• Web razvoj: 4-8 tjedana za standardne projekte
• Konzalting: prve preporuke nakon inicijalne analize (1-2 tjedna)
• Marketing kampanje: prvi rezultati vidljivi nakon 30-60 dana

Za svaki projekt definirat ćemo jasne rokove i milestones u ugovoru.